در این مقاله به تجهیزات و زیرساخت های مورد احتیاج جهت راه اندازی سیستم تلفنی VoIP ویپ و تحت شبکه روی سرور و یا سانترال ویپ IP-PBX خواهیم پرداخت.
نکته اول اینکه جزئیات تجهیزات لازم، کاملا به مایحتاج و انتظارات شما از سیستم تلفنی و جزئیات پروژه شما وابستگی دارد. میزان ترافیک روزانه، تعداد کاربران، امکانات خاص و…. عوامل کارساز در این باره هستند. ولی در اینجا ما اغلب به راز فصل این تجهیزات و ذیل ساخت ها اشاره خواهیم کرد.
به طور کلی و در ساده ترین حالت شما برای راه اندازی VoIP نیازمند اجرای آرایش شبکه ای به شکل زیر خواهید بود.
تجهیزات تاسیس ویپ
محتوا نهان
1 بستر شبکه
2 سرور ویپ یا IPPBX
3 نرم افزار سیستم تلفنی ویپ VoIP
4 تلفنهای تحت شبکه (IP Phones)
5 گیت وی های ویپ FXO and FXS Gateways
6 کارآزموده مربوط به راه اندازی
7 سخن پایانی برای راه اندازی سیستم VoIP
8 مقالات مرتبط
بستر شبکه
همان طور مکه میدانید در سیستم تلفنی ویپ صدا به شکل پکت های دیتا و کاملا دیجیتال جابجا میشود. در این صورت دربایستن به تامین شبکه مورد نیاز جهت بستگی هستیم. با توجه به میزان ترافیک شبکه، شما نیازمند برپایی بستری با سرعت و تجهیزات پسندیده هستید. برای راه اندازی سیستم تلفنی ویپ VoIP شما دربایستن به بستر شبکه مستقل نخواهید داشت و میتوانید از شبکه های که برای ارتباطات کنونی کامپیوترهای خود دارید بهرهگیری نمایید.
این شبکه میتواند در بستر اینترانت (شبکه خصوصی) و یا اینترنت (شبکه جهانی) و یا ترکیبی از این دو باشد. اما چیزی که اهمیت دارد تامین پهنای باند پسندیده و کافی بر پای بست، احتیاج شما برای انتقال صدا روی شبکه باره عقیده است. و از همه مهمتر امنیت این شبکه بخصوص در فضای اینترنت.
سرور ویپ یا IPPBX
بعد از فراهم کردن ذیل ساخت شبکه حالا به یک سرور و هسته مرکز برای پردازش داده ها و مدریت تماس ها خواهیم داشت. به این هدف دو مسیر حل ذیل پیشنهاد میشود. که بسته به گونه و جزئیات پروژه شما میتواند برگزیدن شود.
سرور VoIP
در گذرگاه حل اول شما برای تاسیس سیستم ویپ شما به یک تامین کننده یا سرور بیچارگی دارید. این سرور با پروا به شرایط پروژه شما میتواند، یک سیستم کامپیوتری ساده و یا یک سرور بسیار قدرتمند و قوی باشد که به این قصد تهیه شده است.
برای نمونه در یک سیستم تلفنی کوچک با تعداد کابران و میزان شدامد مصرفی کم، شما به یک کامپیوتر ساده با
پردازشگر یک هسته ای با سرعت ۳Ghz، حافظه RAM به میزان ۱GB، کارت شبکه ۱۰/۱۰۰ و هارددیسک با ظرفیت ۱۲۰GB ، نیاز خواهید داشت.
IP-PBX یا سانترال VoIP
در گذرگاه حل دوم شما بجای تعبيه سرور از یک IP-PBX به عنوان سرور بهرهگیری میکنید. IP-PBX یا سانترال تحت شبکه، یک سرور یکپارچه عمدتا به شکل ماژولار هستند. در این محصولات اغلب اجزاء لازم برای تاسیس ویپ در یک محصول جمع شده است و احتیاج به جاسازی و خرید جداگانه آنها نیست.
لیست بها انواع مرکز تلفن و سانترال های ویپ
این مرکز تلفن های تحت شبکه IP-PBX و یا سانترال های ویپ، مشکل افزار سرویس دهنده، نرم افزار سیستم تلفنی و رابط خط شهری و خط آنالوگ را به صورت مجتمع و یکپارچه در خویش دارند.
ما در این مقاله اغلب بر تاسیس ویپ روی سرور تمرکز داشته ایم. اما در بسیار از پروژه ها تعبيه IP-PBX از طریق اندازی سرور برای کاربر بهتر است. هم از لحاظ بها و هم از لحاظ پایداری و کیفیت ارتباط. برای کسب اطلاعات اغلب میتواند نوشتار پایین را مطالعه کنید.
مقاله بررسی معایب و مزایای سرور ویپ و مرکز تلفن های تحت شبکه IP-PBX و سنجش آنها
نرم افزار سیستم تلفنی ویپ VoIP
شما برای تبدیل یک سرور و یا یک کامپیوتر به یک مرکز تلفن تحت شبکه و VoIP، بیچارگی به یک نرم افزار ویپ دارید که سرور از آن قدرت بگیرد وعملیات پردازش تماس ها صورت دهد.
توجه داشته باشید در چهره انتخاب IP-PBX شما احتیاج به تهیه و نصب نرم اسباب ندارید. چون تمام IP-PBX ها نرم انگیزه ها تلفنی بهینه شده با دشوار افزار خویش را به شکل قبل نصب دارند.
این نرم افزارها از تنوع زیادی برخوردار هستند. ولی هسته اصلی اکثر آنها استریسک (Asterisk) است. استریسک نوعی از سیستم عامل لینوکس است که با واسط های گرافیکی گوناگون به چهره فایل .iso در اینترنت قابل دسترس میباشد.
از گونه ها این واسط های گرافیکی میتوان به Elastix , Issabel , FreePBX , Ombutel اشاره کرد. که از این وسط Elastix و Issabel از محبوبیت بیشتری برخوردار هستند. به سادگی با آموزشهای رایگان موجود در اینترنت میتوانید اقدام به نصب آنها بر روی رایانه و سرور باره عقیده خویش نمایید.
وظیفه اصلی مرکز تلفن تحت شبکه مدیریت همگی ارتباطات و تماسهای شما خواهد بود. تنظیماتی از قبیل منشی خودکار، انتقال تماسها، بخش بندی کاربران، برپایی محدودیتهای تماس، وابستگی شبکه های گوناگون تلفنی در دفاتر مختلف و بی نهایت قابلیت دیگر از امکاناتی ست که این مرکز تلفنها در گزین کردن شما پیمان میدهند.
تلفنهای تحت شبکه (IP Phones)
برای مکالمه کاربران، شما نیاز به تلفن های خاصی که امکان پیوندیدن به شبکه و خواستن دیتای دیجیتال را دارند، خواهید داشت.
عمده این تلفن ها از پروتکل سیپ SIP پشتیبانی میکنند، پروتکلی که بین تمام برند ها و نرم اسباب های ویپ مشترک است. اصطلاحا به این نوع تلفن ها، IP Phone یا تلفن های تحت شبکه گفته می شود.
تلفن های ویپ با برندهای مختلف و در مدل های گوناگون و امکانات متفاوت ارائه می شوند. شما بسته به دربایستن و بودجه باره نظر خود می توانید از بین آنها تلفن مورد نظر خود را گزینش نمایید.
برخی از این تلفن های تحت شبکه قابلیت انتقال تصویر و برقراری تماس تصویری و ویدئو کنفرانس را دارد.
البته شما میتوانید به جای تعبيه تلفن های IP، از نرم افزار های سیپ روی سیستم کامپیوتری و یا تلفن به اتفاق هوشمند خویش بهرهگیری کنید. در این چهره امکان پاسخ گویی تماس ها از روی رایانه امکان پذیر خواهد شد.
راهنمای خرید و معرفی گونه ها تلفن های ویپ و تحت شبکه به همراه قیمت
گیت وی های ویپ FXO and FXS Gateways
جهت به کارگیری خطوط شهری در سیستم های تحت شبکه شما نیازمند دستگاهی به عنوان رابط خواهید بود. الی بتوانید تماسهای تلفنی معمولی را از بستر زوج سیم (آنالوگ) به شکل دیتای دیجیتال در بستر شبکه منتقل کند. در واقع این دستگاه سیگنالها و فرکانسهای مختلف صدا را از زوج سیم مسی گرفتن کرده و با متدهای مختلف که اصلاحا به آنها کدک (Codec) گفته میشود به اطلاعات دیجیتال قابل معرفی توسط مرکز تلفن و نرم اسباب مربوطه تبدیل می نماید.
به تعبیر دیگر دروازه ای بین دنیای دیجیتال و دنیای آنالوگ میباشد. از این جهت به این تجهیزات گیت وی Gateway و یا دروازه گفته میشود. این فرایند برای تبدیل سیگنال دیجیتال به سیگنال آنالوگ به منظور انتقال صدا روی سیم مسی برای تلفن ها آنالوگ معمولی، دستگاه های فکس و یا دستگاه های پوز نیز هستی دارد.
توجه داشته باشید در چهره گزینش را حل IP-PBX میتوانید از ماژول ها و گیت وی های خود برند به عنوان گیت وی FXO و FXS کاربرد کنید. معمولا IP-PBX یک ظرفیت اولیه FXS و FXO روی خود دارند و چه بسا سایر نیاز به تعبيه و خرید گیت وی هم در این مسیر حل نباشد.
به گیت وی هایی که سیگنال آنالوگ (عمدتا خط شهری) را به دیتای دیجیتال و قابل فهم برای سرور ویپ تبدیل میکنند، گیت وی FXO گفته میشود. و به گیت وی هایی که دیتای دیجیتال (عمدتا درونی سیپ SIP) را به خط آنالوگ تبدیل میکنند، گیت وی FXS گفته میشود.
لیست بها گیت وی های VoIP
این گیت وی ها بسته به شمار پورتهای باره احتیاج شما در انواع ۱ ، ۲ ، ۴ ، ۸ ، ۱۶ و … موجود میباشد.
گر چه به بازبینی زمان و تغییر سیاست مخابرات به دادن سرویس های خود به مشتری در بستر شبکه و فیبر نوری ، دربایستن به این مبدل ها و گیت وی ها کم رنگ میشود.
متخصص مربوط به مسیر اندازی
به یاد داشته باشید در را ه اندازی یک سیستم تلفنی ویپ علاوه بر به کارگیری تجهیزات با کیفیت و استاندارد، شما به یک متخصص خبره در این شغل نیازمند هستید. اهمیت این سوژه از به اندازه ساز و برگ و چه بسا هم بیشتر باشد. بخصوص که این سیستم رابطه سر راست با سوداگری و ارتباط شما با مشتری خواهد داشت. تامین امنیت شبکه و صدا و وانگهی پیاده سازی یک سیستم استوار از مهمترین وظایف کارآزموده این حوضه میباشد. هر نوع کمبود در این حوضه میتواند هزینه ها و نا رضایتی های بالایی برای شما ایجاد کند.
کلام پایانی برای راه اندازی سیستم VoIP
برای افرادی که چیرگی کافی در این گویه ندارند و یا میخواهند زمان و هزینه کمتری صرف حفاظت سیستم تلفنی خویش نمایند توصیه میشود به جای به کارگیری نرم افزارهای تلفنی کدباز، از مرکز تلفنهای مستقل که معمولا برقرار تر و سازگار تر هستند، بهرهگیری نمایند. ولی در کل بسته به شرایط هر پروژه ممکن است تجهیزات و راه حل های پیشنهادی متفاوت باشn